¿Va a radicar una solicitud en Corporinoquia? Conozca cuáles trámites sí y cuáles no se reciben por Athento

¿Va a radicar una solicitud en Corporinoquia? Conozca cuáles trámites sí y cuáles no se reciben por Athento

Yopal, Casanare, viernes 10 de julio del 2026 - Para evitar que las solicitudes sean rechazadas o deban volver a presentarse, Corporinoquia aclara a la ciudadanía cuáles son los trámites que actualmente pueden radicarse a través de la Ventanilla Única Athento y cuáles deben realizarse por los canales institucionales establecidos.

Por Athento únicamente se reciben Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD), denuncias relacionadas con actuaciones de funcionarios de la Corporación, así como las solicitudes de permiso de vertimientos y aprovechamiento forestal.

En cambio, las quejas ambientales por contaminación, afectación a la fauna y flora, ocupación de cauces, aprovechamientos ilegales o cualquier daño a los recursos naturales *no deben radicarse por esta plataforma*. Estos casos continúan siendo atendidos a través de los canales institucionales habilitados por la Corporación. Lo mismo ocurre con los demás trámites ambientales, las comunicaciones oficiales, los procesos administrativos y las notificaciones judiciales, que deberán presentarse por los medios definidos para cada procedimiento.

Corporinoquia recuerda que las PQRSD se tramitan conforme a la Ley 1755 de 2015, mientras que los trámites ambientales se rigen por el Decreto 1076 de 2015 y la normativa vigente.

La Corporación informa, además, que los módulos de Athento para otros trámites ambientales serán habilitados de manera gradual. Cada nueva funcionalidad será anunciada oportunamente a través de los canales oficiales.

Por último, recuerde que antes de radicar su solicitud, debe verificar el canal correspondiente. Así contribuirá a una atención más rápida, eficiente y sin contratiempos.